Poiché questa opzione può essere selezionata incidentalmente, vediamo come fare per evitare la cancellazione automatica dei messaggi se non specificamente richiesta.
Quando Hotmail rileva che un altro programma intende eliminare i messaggi sul server, anziché cancellarli, vengono spostati in automatico in una cartella POP temporanea, su www.hotmail.com e li conservati fino a quando non deciderai come gestirli.
Se desideri eliminare i messaggi dalla versione Web di Hotmail dopo averli scaricati sul tuo programma di posta elettronica, accedi a www.hotmail.com e seleziona "POP ed eliminazione dei messaggi scaricati" nella pagina Opzioni.
Se desideri visualizzare i messaggi sia nella casella di Posta in arrivo di Hotmail all'indirizzo www.hotmail.com che sullo smartphone o nel programma, apri l'applicazione che utilizzi per scaricarli e accedi alle relative impostazioni POP, cerca l'opzione "elimina messaggi dal server" e disattivala.
Questa operazione non influisce sugli smartphone o sui programmi che si connettono a Hotmail in altri modi (ad esempio, smartphone con Exchange ActiveSync, Microsoft Outlook con Outlook Hotmail Connector o Windows Live Mail).
