Se durante la verifica degli aggiornamenti si verifica l'errore 80070002 di Windows Update, è necessario rimuovere i file di aggiornamento temporanei utilizzati da Windows per individuare gli aggiornamenti per il computer.
Per rimuovere i file temporanei, arrestare il servizio Windows Update, eliminare i file di aggiornamento temporanei, riavviare il servizio Windows Update, quindi riprovare a verificare la disponibilità di aggiornamenti di Windows.
Per aprire Computer, fare clic sul pulsante Start quindi scegliere Computer.
Fare doppio clic sul disco rigido locale in cui è installato Windows, in genere l'unità C.
Fare doppio clic sulla cartella Windows e quindi sulla cartella SoftwareDistribution.
Fare doppio clic sulla cartella DataStore per aprirla e quindi eliminare tutti i file e le cartelle
che vi sono contenuti.
Autorizzazioni di amministratore necessarie
Nella cartella SoftwareDistribution fare doppio clic sulla cartella Download per aprirla e
eliminare tutti i file contenuti.
Autorizzazioni di amministratore necessarie.
Potrebbe essere necessario riavviare il servizio di Windows Update:
Start, scegliere Pannello di controllo, Sistema e manutenzione e quindi Strumenti di
amministrazione.
Fare doppio clic su Servizi. Autorizzazioni di amministratore necessarie
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio Windows Update e quindi scegliere
Avvia.