Se dimentichi la password o la ricordi ma riscontri altri problemi di accesso, devi reimpostare la password per accedere al tuo account per Hotmail e altri servizi Windows Live ID.
Innanzitutto verifica che non sia attivato BLOC MAIUSC perché le password fanno distinzione tra lettere maiuscole e minuscole.
Se sei sicuro di utilizzare la password corretta, ma non riesci ad accedere, è possibile che il tuo account sia compromesso.
Reimpostare la password:
Vai alla pagina Reimposta la password. (vedi link sotto)
Immetti il tuo Windows Live ID e quindi immetti i caratteri visualizzati nell'immagine.
Scegli un'opzione per il ripristino, quindi segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Se nessuna delle altre opzioni per il ripristino funziona, scegli Supporto tecnico.
Dopo aver reimpostato la password, è consigliabile aggiungere più informazioni possibile per la reimpostazione della password per rendere il tuo account più sicuro. Se dimentichi la password o se qualcun altro tenta di prendere il controllo del tuo account, puoi utilizzare queste informazioni per ripristinare il tuo account.
Quando contatti il supporto tecnico, ti verrà chiesto di fornire più informazioni possibile sull'account.
Hotmail recupero password
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